Huisregels
Tandartspraktijk De Gelder biedt u:
- Openingstijden maandag t/m donderdag 08:00 tot 16:30 uur en vrijdag 08:00 tot 15:30 uur
- Geprotocolleerde behandeling volgens de laatste wetenschappelijke inzichten.
- Behandelingen vinden plaats met de modernste apparatuur en de beste materialen.
- Hoog opgeleide tandartsen en medewerkers
- Wij kunnen voorafgaande aan een behandeling een begroting voor u opstellen,
zodat u op de hoogte bent van de verrichtingen en kosten. - Indien uw e-mail adres bij ons bekend is, ontvangt u een paar dagen voor uw afspraak een herinneringsmail. Deze herinneringsmail is een service en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend. U bent zelf verantwoordelijk voor het nakomen van de geplande afspraak.
- Onze nota’s komen via Infomedics. Voor vragen over uw nota, kunt u contact opnemen met Infomedics.
Tandartspraktijk De Gelder vraagt van u:
- Vijf minuten voor de afgesproken behandeltijd aanwezig te zijn in de praktijk. Indien u te laat bent voor u afspraak, kunnen wij de behandeling niet, of slechts gedeeltelijk uitvoeren en zult u een nieuwe afspraak moeten maken.
- Uw afspraak na te komen of tijdig, uiterlijk 24 uur van te voren, te annuleren.
Wanneer u uw afspraak niet bent nagekomen of op het laatste moment hebt afgezegd, zijn wij genoodzaakt kosten in rekening te brengen voor de gereserveerde behandeltijd, behandelkamer en tandheelkundig team. - Wanneer uw persoonsgegevens zijn gewijzigd, gelieve dit door te geven aan de receptioniste of assistente
- Legitimatiebewijs (ID) met daarop burgerservicenummer (BSN) is verplicht.
LET OP! NIET NAGEKOMEN AFSPRAAK:
De laatste tijd worden wij steeds meer geconfronteerd met mensen die niet op hun afspraak verschijnen. Hierdoor gaat er kostbare tijd verloren. Mocht u verhinderd zijn om op uw afspraak te komen, dan verzoeken wij u deze minstens 24 uur van tevoren telefonisch te annuleren.
Indien de afspraak niet, of niet tijdig (uiterlijk 24 uur van tevoren) is afgezegd, kan volgens de wettelijke regels voor tandheelkunde, de vrijgevallen tijd in rekening worden gebracht, ongeacht de reden.